Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment milenapsy.ch utilise et protège les informations que vous nous fournissez. Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Si vous nous fournissez des informations personnelles par l’intermédiaire de milenapsy.ch, vous pouvez être assuré·e qu’ils ne seront utilisés que conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Personnes visitant le site

Comme la plupart des exploitants de sites Web, milenapsy.ch recueille des informations non nominatives du type de celles que les navigateurs et les serveurs rendent généralement disponibles, comme le type de navigateur, la langue de préférence, le site de référence, ainsi que la date et l’heure de chaque demande des personnes visitant le site. Le but de milenapsy.ch en recueillant des informations d’identification non personnelles est de mieux comprendre comment les personnes visitant le site de milenapsy.ch utilisent son site Web. De temps à autre, milenapsy.ch peut publier des informations non nominatives et généralistes, par exemple, en publiant un rapport sur les tendances d’utilisation de son site Web.

milenapsy.ch recueille également des informations potentiellement personnelles, telles que des adresses IP (Internet Protocol). milenapsy.ch n’utilise cependant pas les adresses IP pour identifier les personnes visitant le site et ne divulgue pas de telles informations, sauf dans les mêmes circonstances que celles où nous utilisons et divulguons les informations d’identification personnelle, comme décrit ci-dessous.

Collecte d’informations d’identification personnelle

Certaines personnes visitant le site milenapsy.ch choisissent d’interagir avec milenapsy.ch d’une manière qui exige que milenapsy.ch recueille des informations d’identification personnelle. La quantité et le type d’informations que milenapsy.ch recueille dépend de la nature de cette interaction. Par exemple, nous demandons aux personnes visitant le site qui souhaitent prendre un rendez-vous de fournir leur adresse email et numéro de téléphone.

Dans chaque cas, milenapsy.ch ne recueille de telles informations que dans la mesure où cela est nécessaire ou approprié pour remplir l’objectif de l’interaction des personnes visitant le site avec milenapsy.ch. milenapsy.ch ne divulgue aucune information d’identification personnelle autres que celles décrites ci-dessous. 

Toutes les informations collectées sur milenapsy.ch seront gérées en accord avec la législation GDPR.

Protection des informations susceptibles d’identifier les individus

milenapsy.ch ne divulgue d’informations personnelles potentiellement identifiantes et personnellement identifiables a aucune autre entité à l’exception de l’outil de prise de rendez-vous Calendly qui a sa propre politique de confidentialité à laquelle vous adhérez en réservant un rendez-vous sur le site.

milenapsy.ch ne louera ni ne vendra à qui que ce soit des informations d’identification personnelle. À l’exception des administrateurs du site, milenapsy.ch ne divulgue des informations d’identification personnelle que lorsque la loi l’exige, si vous donnez l’autorisation de partager vos informations, ou lorsque milenapsy.ch croit de bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger la propriété ou les droits de milenapsy.ch, de tiers ou du public en général.

Si vous nous envoyez une demande (par exemple via un e-mail d’assistance ou via l’un de nos mécanismes de retour d’informations), nous nous réservons le droit de la publier afin de nous aider à clarifier ou à répondre à votre demande ou pour nous aider à prendre en charge d’autres utilisatrices et utilisateurs. milenapsy.ch prend toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour se protéger contre l’accès, l’utilisation, la modification ou la destruction non autorisée d’informations potentiellement personnelles permettant de vous identifier.

Utilisation de données personnelles

Nous ne vendrons ni ne céderons vos renseignements personnels à des tiers à moins d’avoir votre autorisation ou d’y être obligé par la loi.

Nous n’utilisons votre adresse email ou numéro de téléphone uniquement dans le cadre des activités liées à milenapsy.ch, à savoir la prise de rendez-vous.

Motifs légaux du traitement des renseignements personnels

Nous nous appuyons sur une ou plusieurs des conditions de traitement suivantes :

• nos intérêts légitimes dans l’utilisation de vos données pour la prise de rendez-vous et le suivi
• le consentement explicite que vous avez donné ;
• obligations légales.

Accéder aux données

Vous avez le droit de demander une copie des renseignements que nous détenons à votre sujet. Si vous désirez obtenir une copie de certains ou de tous vos renseignements personnels, veuillez suivre les instructions en bas de cette section.

Si vous désirez demander l’accès à vos données, veuillez suivre ces étapes :

1. Contactez info@milenapsy.ch et demandez un extrait de vos données personnelles.

Conservation des données personnelles

Nous conservons les informations de contact jusqu’à ce qu’une personne ne soit plus patiente du cabinet ou nous demande de supprimer directement ces informations de nos systèmes.

Si vous souhaitez demander la suppression de votre compte et de ses données associées, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Contactez info@milenapsy.ch et demandez la suppression de vos données personnelles.

Droits en lien avec vos informations

Vous pouvez avoir certains droits en vertu de la loi sur la protection des données concernant les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. En particulier, vous pouvez avoir le droit de :

• demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous ;
• nous demander de mettre à jour les renseignements personnels que nous détenons sur vous, ou de corriger de façon indépendante ces renseignements personnels qui, selon vous, sont incorrects ou incomplets;
• demander que nous supprimions les renseignements personnels que nous détenons sur vous à partir de systèmes en direct ou que nous limitions la façon dont nous utilisons ces renseignements personnels (pour plus d’informations sur la suppression des archives, consultez la section « conservation des renseignements personnels ») ;
• s’opposer à notre traitement de vos informations personnelles ; et/ou
• retirer votre consentement à notre traitement de vos renseignements personnels (dans la mesure où ce traitement est fondé sur le consentement et le consentement est la seule base admissible pour le traitement).

Si vous souhaitez exercer ces droits ou comprendre si ces droits s’appliquent à vous, veuillez suivre les instructions à la fin de cette déclaration de confidentialité.

Liens de tierce partie

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites fournis par des tierces parties qui ne sont pas sous notre contrôle. Lorsque vous suivez un lien et que vous fournissez des informations à un site tiers, sachez que nous ne sommes pas responsables des données fournies à cette tierce partie. Cette politique de confidentialité s’applique uniquement au site milenapsy.ch, donc lorsque vous visitez d’autres sites, même lorsque vous cliquez sur un lien publié sur milenapsy.ch, vous devriez lire leurs propres politiques de confidentialité.

Statistiques agrégées

milenapsy.ch peut collecter des statistiques sur le comportement des personnes visitant ses sites web. Cependant, milenapsy.ch ne divulgue aucune information d’identification personnelle autre que celles décrite dans cette politique.

Cookies

En outre, des informations sur la façon dont vous utilisez notre site sont collectées automatiquement en utilisant les « cookies ». Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour collecter les informations internet standards et des informations sur le comportement des personnes visitant le site. Ces informations servent à suivre l’utilisation du site par les visiteurs et à compiler des rapports statistiques sur l’activité du site.

Modifications de la politique de confidentialité

Bien que la plupart des changements soient mineurs, milenapsy.ch peut changer sa politique de confidentialité de temps en temps, et à la seule discrétion de milenapsy.ch. milenapsy.ch encourage les personnes visitant le site à consulter fréquemment cette page pour tout changement à sa politique de confidentialité. Votre utilisation continue de ce site après tout changement de cette politique de confidentialité constituera votre acceptation d’un tel changement.

Contact

Veuillez nous contacter si vous avez des questions relatives à notre politique de confidentialité ou les informations que nous détenons à votre propos en écrivant à info@milenapsy.ch